Privacybeleid
Sjabloon: vul de bedrijfsgegevens [tussen haken] in en laat deze teksten vóór de lancering nakijken door een jurist.
1. Wie is verantwoordelijk
[Bedrijfsnaam, rechtsvorm], [adres maatschappelijke zetel], ondernemingsnummer [KBO], btw [BE0…] is verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Contact: hello@customisbetter.com.
2. Wat we verzamelen
Accountgegevens (e-mail, naam, telefoon, adressen), je geüploade logo, de teksten en afbeeldingen die je wilt laten graveren, je bestelgeschiedenis en de berichten die je ons stuurt.
3. Waarom
Om je account aan te maken, je bestelling te maken en te leveren, bestelmails te sturen, zakelijke offerteaanvragen te beantwoorden en onze wettelijke boekhoudplicht na te komen. De rechtsgrond is de overeenkomst, onze wettelijke verplichtingen en, voor zakelijke aanvragen, ons gerechtvaardigd belang.
4. Wie ze ontvangt
Onze verwerkers: Amazon Web Services (hosting, opslag, e-mail, accounts, EU-regio), Stripe (betalingen), Vercel (websitehosting) en onze vervoerder (leveradres). We verkopen je gegevens niet.
5. Cookies
We gebruiken alleen essentiële cookies. De lijst staat in ons cookiebeleid.
6. Bewaartermijn
Bestel- en factuurgegevens bewaren we de wettelijke termijn (7 jaar). Accountgegevens tot je je account verwijdert. Onbetaalde bestellingen vervallen na 3 dagen.
7. Je rechten
Je kunt je gegevens inzien, verbeteren, verwijderen of exporteren, en bezwaar maken tegen de verwerking, door ons te mailen. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).